区行政审批局“三举措”打好“一网通办”政务服务能力提升攻坚战

强化平台运用。分3批次组织大厅工作人员，曾家镇等乡镇便民服务中心、村（社区）代办站一体化平台管理员共计100余人召开业务操作培训会，建立平台交流工作群，“一对一”个性辅导500余人次，就事项认领、平台录办件、电子印章证照等进行详细讲解，实现了区乡村三级培训全覆盖，切实提升工作人员平台操作熟练度和业务能力，确保所有的政务服务事项均在一体化平台统一运行流转，并进行“一事一评”。

加强推广宣传。运用LED、村村通等多种载体，加大“天府通办”宣传推广力度，引导企业和群众进行网上办事和“好差评”评价，让政务服务更加精准化、个性化，有效提升了全区一体化平台系统运行效能。截至目前，全区“天府通办”自然人实名注册用户数11.05万人，法人注册用户数1.37万个，较之前大幅提升。全区数据共享目录数612个，文件类35个，库表577个，接口1个，开放目录数578个，超额完成市下目标500条的任务。

狠抓指标管理。对照省一体化政务服务平台中的实施清单认领发布统计表的数据，组织区政府办、区行政审批局相关人员专题研究，进一步明确工作任务，充实专班力量，及时查漏补缺，制定针对性的工作提升措施。坚持问题导向，对标“一网通办”考核指标，加强统筹协调，稳住优势指标，提升短板指标，持续打好攻坚战。目前，进驻大厅事项、“最多跑一次”事项、可网办事项、办件好评率均达100%，全程网办、承诺提速、即办比例分别实现99.33%、96.16%、74.32%。