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写 信 人: 徐***** 写信时间: 2022年10月29日
联系地址: 广元市朝天区中子镇 联系电话: 183*****
信件标题
硬性规定不收取现金
信件内容
尊敬的区长: 你好!想反映一下朝天站(高铁站)核酸电不收取现金,让不会使用电子支付的人很不方便,而且不收取现金是违法行为,破坏了我们的消费权益,
信件处理结果
信件回复

徐梦雪女士:

您好!

您于2022年10月31日通过朝天区人民政府网站区领导留言平台提交的“关于反映10月29日在朝天站(高铁站)核酸检测不收取现金,让不会使用电子支付的人很不方便”的来信收悉,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复:

接到反映后,我局赓即调查核实。经查,情况属实。因该采样点为了保障双方人员身体健康安全,同时为规范核酸采样收费,故采用非接触式扫码收费,给您带来的不便敬请谅解。针对该情况,我局责成该采样点立即整改,要求不得拒收现金,同时要求现场工作人员积极为不会扫码支付的群众提供便利,帮助群众顺利完成核酸检测。感谢您对我们工作的监督与支持!

我局工作人员已于10月31日多次电话联系您,您一直未接听,如您对上述的回复和处理有任何疑问,欢迎拨打电话0839-8622165进行咨询。

感谢您的来信!

 

广元市朝天区卫生健康局

                                2022年10月31日

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