2022年，区人社局充分发挥职能作用，真情实意做细做实各项服务，真金白银用好用活各项扶持政策，持续推动营商环境不断优化，助力区域经济快速发展。

落实优惠政策强保障。持续实施降低社保费率及社保费缓缴政策，积极配合税务部门研究降低工伤保险费。不折不扣落实失业保险稳岗返还、一次性留工培训补助和扩岗补助等政策，全力推行“免申即享”业务经办，加快推进“直补快办”，打通服务企业“最后一公里”。实施创业担保贷款“一站式”服务，持续优化企业特别是中小微企业发展环境，确保企业政策红利应享尽享。截至12月底,社保费缓缴企业18家。为109家企业发放普惠性失业保险稳岗返还129.94万元，惠及职工2025人。发放一次性留工培训补助和扩岗补助36.35万元，惠及职工692人。发放创业贷款2146万元，扶持148名创业者成功创业，带动就业2万余人。

搭建多方平台保用工。构建“国有人力资源公司+乡镇劳务专业合作社+村（社区）劳务专合分社”三级劳务服务体系，区、乡、村联动，全面统计摸排全区劳动力状况及企业用工需求。结合“浙广”东西部扶贫劳务协作，广泛发布岗位信息，适时举办线上线下招聘活动，及时对接区内有用工需求的企业参加招聘会，优先保障辖区企业和市场经济主体稳定的用工需求。同时，依托广元公共招聘网、广元人才网等平台开设朝天区零工市场专区，不断完善“零工驿站”建设，打造“共享用工”新模式，促进短期急需用工企业与求职者快速匹配。全年累计开展招聘会31场，推送用工岗位2450个，保障区内企业用工1918人，依托“零工驿站”实现群众就业200余人次。

聚力行风建设优服务。建立区、乡镇、村社行政权力和服务事项清单，行政权力和公共服务事项34类116项全部纳入区政务服务和公共资源交易中心集中受办（高频事项10类），66项下放乡镇，35项下放村社，全区 “一网通办”率实现100%。主动靠前服务，持续开展“百名局长进大厅”“局长、股长”走流程等活动，各部门负责人及分管领导化身“人社体验官”，通过“亲自办、代理办、陪同办、坐窗办”，进一步优化办事流程,提高办事效率,解决企业和群众办事堵点痛点问题15件。落实人社助企服务专员12名, 定期不定期深入辖区重点企业，收集企业在劳动用工、金融支持、纠纷化解等方面的诉求,着力为其纾困解难。

强化市场监管促规范。大力开展《劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》等法律法规进园区、进企业活动，并会同交通、住建等部门开展“双随机一公开”联合抽查和专项检查执法活动，共排查检查用人单位70余家，督促企业新签、补签劳动合同1500余份，接待投诉、举报案件260余件，到期结案率100%，追讨拖欠工资500余万元，促进企业依法规范开展生产经营活动。同时进一步强化劳动仲裁建设，在中心大镇重点建设打造出“羊木镇矛盾纠纷调解中心”“养生谷基层调解中心”，累计接待劳动人事争议仲裁咨询310余次，立案处理15件，当期结案率100%，为当事人挽回经济损失25.4万元。