精准摸排建档立卡，夯实关爱工作基础。坚持村不漏户、户不漏人原则，整合镇机关干部、村“两委”成员、驻村工作队、网格员及党员志愿者力量，组建17支专项关爱服务队，分片包组、逐门逐户开展拉网式排查走访。重点摸排老人年龄身体、居住条件、经济来源、监护情况及实际需求，详细登记信息、分类建立台账，做到底数清、情况明、信息准、动态实。全镇共排查独居老人79名，其中重点户14户。全部实行一人一档、一户一策动态管理，为精准开展关爱服务打下坚实基础。

常态敲门暖心探访，筑牢日常安全防线。紧紧围绕老人实际需求，常态开展温情陪伴、健康守护、安全港湾、便民服务、心灵关怀五大类暖心服务，截至目前，开展志愿走访192人次。一是温情陪伴方面，主要陪独居老人拉家常，了解近期生产生活情况，消除孤独感；二是健康守护方面，联合镇中心卫生院开展义诊体检，讲解慢病管理、用药安全知识，协助老人预约就诊；三是安全港湾方面，排查房屋安全、水电燃气隐患，维修破损设施，打造安全舒适居住环境；四是便民服务方面，提供养老认证、打扫卫生、清洗衣物等贴心服务，解决生活难题；五是心灵关怀方面，时刻关注老人心理状态，及时疏导情绪，让老人感受到温暖关怀。

精准帮扶纾困解难，真情服务温暖人心。聚焦独居老人生活所需、日常所急，针对性开展代购代办、健康义诊、清洁打扫、家电维修、心理疏导等贴心服务。组织志愿者上门打扫卫生、整理房间30余次；帮助代购生活物资、代办社保医保、协助就医取药10余件；为困难老人发放米面油、御寒衣物、常用药品等慰问品50余份，切实解决老人生活难题。通过一系列暖心举措，让独居老人生活有保障、情感有寄托、晚年有依靠，不断提升老年群众的获得感、幸福感、安全感。