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我区多措并举提升家庭医生签约服务质量

发布机构:区卫生健康局 发布时间: 2025-03-13 17:24 字体: [ ]

(1)配齐配强服务团队。组织朝天社区卫生服务中心、各乡镇(中心)卫生院等基层医疗机构的医生、护士、公卫人员、乡村医生组成服务团队,深入全区各村、社区按照分片包户的原则开展签约服务,共计组成签约服务团队97个,设置健康网格员126名,并充分利用“村村响”“坝坝讲”等形式广泛宣传家庭医生签约服务政策,发放宣传资料2万余份,接受健康咨询3万余人次。

(2)完善考核激励机制。联合区财政局出台《朝天区家庭医生团队管理办法(试行)》等方案3个,采取“基本服务+绩效奖励”双考核制度,严格奖惩考评管理,将签约覆盖率纳入乡镇卫生院评优指标,促进基本公共卫生服务由“量变”向“质优”转变,为家庭医生签约服务的高质量发展提供长效动力,工作做法被省公卫指导中心肯定并推广。

(3)开展慢病管理试点。按照“一乡(镇)一(多)品”建设目标,打造优质化和差异化的全民健康网格化服务示范点。2024年,中子镇中心卫生院慢病智慧化综合管理门诊试点建设成效明显,并成功创建为全市首批国家级糖尿病星级门诊。李家镇卫生院、临溪乡卫生院全覆盖家庭医生包保试点收效良好,基本公卫和基本医疗得到双提高,让群众在家门口就能享受到便捷的医疗服务。

(4)提升签约服务质量。把为签约居民提供基本医疗、基本公共卫生和约定的健康管理服务作为签约内容,重点抓好65岁及以上老年人、孕产妇等人群的签约服务。截至目前,通过家庭签约建立居民电子健康档案11.95万份,电子建档率96.91%。65岁以上老年人、孕产妇、慢性病患者等重点人群签约服务率达100%,一般人群签约服务率达85%以上。群众对签约依从性逐步提升,满意度达90%以上。

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