强化责任，明确任务。专题召开2020城乡居民基本医疗保险征收工作动员会，成立医疗保险征缴工作小组，分解任务到村到人，层层落实责任，努力做到“应保尽保，不落一人”。

强化宣传，营造氛围。利用张贴公告、入户动员、LED、标语、公示栏等方式多途径开展政策宣传，引导居民主动参保，提高参保积极性。截至目前，已累计发放通告45份，宣传资料2600余份，滚动播放宣传标语50余幅。

强化培训，提升能力。邀请区税务局、区医保局业务专家对各村医保经办人员开展业务培训，详细解读2020年度城镇居民医保的基本内容和政策规定，确保政策执行不走样、程序操作不违规。

强化督查，改进作风。人社所每周将收缴及扣费失败情况及时反馈到村，镇纪委对村（社区）工作进展情况的跟踪督查，对工作措施不到位、落实不力、阶段任务未完成的村点名通报。同时，进一步改进便民服务中心工作作风，提高办事效率，全面提升服务水平，让参保居民心暖意满。