强化矛盾信息管理，筑牢排查网。充分发挥乡、村（社区）人民调解员、网格员作用，围绕婚姻家庭、劳动争议、民间借贷、邻里关系、工程项目、基础设施发展等易引发矛盾纠纷的领域，定期滚动摸排，及时收集、切实掌控辖区各类苗头性隐患，填报矛盾纠纷排查登记表，及时反馈调解结果，并定期对矛盾纠纷信息进行分析研判，严防不稳定因素扩大升级。
强化矛盾纠纷化解，筑牢调处网。对摸排出的矛盾纠纷认真梳理、分类登记，乡综治中心、司法所及各村（社）区调委会等部门互帮互动、协同配合，构建矛盾纠纷多元化解机制，形成不间断的调解工作合力，及时调处矛盾纠纷，做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。
强化法律责任意识、筑牢法治网。按照“调防结合，预防为主”的方针，坚持排查化解与法治宣传教育相结合，通过开展集中宣传活动以及在调解过程中加大对法律法规、政策的宣传，提高群众知法、学法、守法、用法能力，引导群众采取合法途径表达合理诉求，维护合法权益。