学习到位。将法治学习教育作为一项重要政治任务来抓，依托工作例会、专题培训会、专题讲座等形式，坚持“领导带头学，专区集体学、干部个人学”的模式，深入学习贯彻习近平法治思想，持续提升窗口人员法治素养和窗口法治水平。今年以来，已召开工作例会6次，专题讲座2次，专区集体学习5次。

管理到位。坚持主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓的原则，建立健全首问责任制、双重管理制等10余项制度，在区政务服务大厅安装54个好差评装置，设置2个“办不成事”反映窗口，收集办事群众意见建议，倒逼窗口人员依法依规办事，每天2次加强大厅巡查，严格考勤，定期通报，切实强化窗口人员工作状态和依法办事的能力水平。

宣传到位。充分发挥各类宣传载体的优势作用，通过大厅语音播报、LED显示屏、张贴标语、发放小册子、观看法治警示教育片等形式大力宣传法治知识，做到宣传工作全覆盖，切实营造学法依法用法的良好氛围，着力提升群众企业办事体验。今年以来，已语音播报30余次，张贴法治标语5条，观看警示教育片2次。