部署推进到位。镇党委、政府高度重视医疗保险收缴工作,召开2022年医疗保险政策专题培训会议,组织学习2022年度城乡居民医保参保相关政策内容,重点强调与往年征缴方案有变动的地方,确保村(社区)经办人员能熟练掌握参保政策及流程。通过主要领导带头抓,分管领导亲自抓,建立以劳动保障所为中心,驻村领导、干部全面参与的工作机制,统筹人员,有效地保障医保收缴工作快速、高效的开展。
宣传引导到位。利用发放宣传资料、入户走访宣传、微信群、微信公众号等线上线下宣传渠道,扩大“覆盖面”,大力推送《致全市城乡居民的一封信》、宣传医疗保险收缴政策法规等内容,特别是针对脱贫户、低保户、残疾人户的政策变动做好宣传,提高全镇广大群众对城乡居民医疗保险参保缴费的知晓度和积极性。截至目前,发放宣传资料10000余份、推送及时信息200余次、到村开展宣讲26场次。
便民服务到位。在镇便民服务中心专设医保服务窗口,热情接待来访群众,为参保群众讲解流程和政策,并帮助不熟悉自助缴费终端的群众操作,高效办结,真正做到让群众“最多跑一趟”。充分运用各村(社区)便民服务代办站,培训业务骨干,在村内开展定档查询、参保登记、协议签订等工作,以最短距离完成参保工作。针对行动不便的群众,组织网格员、小组长、年轻志愿者等多方力量入户为其办理相关手续,让群众深切感受到贴心服务。