为深化“放管服”和“最多跑一次”改革决策部署，突出需求导向和问题导向，切实提升军人退役后的荣誉感和归属感，朝天区退役军人事务局“三箭”齐发，通过“集中办理+代办”相结合的模式，全力推进“军人退役一件事”联办落地落实。

协同联动。协同区人武、组织、公安、人社、医保等7个部门，建立“军人退役一件事”联办工作机制，将原本需要多个部门才能办理下来的10余个事项，整合为“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”的“一站式”服务。同时，优化军人退役报到内部流程，组织区、乡两级退役军人服务窗口工作人员政策宣传和业务培训，确保熟练掌握“一站式”服务业务流程和工作规范，形成了“横向联动、纵向贯通”的工作机制，使军人退役报到事项跑腿次数减少70%以上。

暖心服务。开展“便捷式”服务。根据军人集中退役时间段，在区退役军人服务中心规范设置“军人退役一件事”综合窗口，梳理制作“军人退役一件事”服务指南和流程图，实现服务对象“一看就懂、一看就会”；开展“问需式”服务，提供24小时服务热线，落实专人提供接待引导、政策解答、免费复印等服务。截至目前，已通过“一站式”办理10余名退役军人返乡报到，获得了退役军人高度认可和点赞。

强化跟进。组织退役军人参加线上线下适应性教育培训，积极帮助退役军人转变角色，尽快融入地方，引导退役军人始终保持“退役不退志、退伍不褪色”的军人品质。创新跟进服务机制，建立退役军人就业创业台账，实行实名制管理，动态掌握就业情况。积极搭建再学习、提技能、谋发展等服务平台，及时开展适应性培训、职业技能培训、就业信息共享和创业指导等服务，助推退役军人实现高质量就业创业。