把准目标导向，排查纠纷源头。采取平时掌握和集中排查相结合方式，召开矛盾纠纷排查部署会，结合电子医保激活、“八五”普法等重点工作下村开展拉网式排查，全面掌握矛盾纠纷隐患，建立矛盾纠纷排查台账，做到“早发现、早稳控、早化解”，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

把准问题导向，研判群众困扰。重点围绕积日累久的土地纠纷、邻里纠纷、债务纠纷等问题全面开展排查，及时了解和掌握各种信息。对可能引发群体性事件的风险隐患，超前研判化解举措，提出防范意见建议；加强个案矛盾分析研判，对可能引发非正常上访、个人极端事件，主动做好疏导化解工作。

把准结果导向，做好纠纷回访。落实矛盾纠纷回访制度，针对各类矛盾纠纷，建立镇村矛盾纠纷排查调解工作台账，对矛盾纠纷当事人采取电话回访和主动上门的方式及时做好跟踪回访工作，掌握事件进展和思想动态；对调处后依然存在问题的，立即采取补救措施，确保矛盾纠纷得到有效解决。截至目前，妥善化解矛盾纠纷20件。