普法宣传“浓氛围”。通过“线上＋线下”双渠道进行普法宣传，线上通过微信公众号、微信群等主动发布违法搭建相关政策内容，线下制印发放相关宣传资料，向广大群众宣传违建管控政策，引导广大群众依法建房、规范建房，营造良好社会氛围。截至目前，累计发放宣传资料120余份，受教育群众50余人次。

动态巡查“强整治”。始终坚持“遏新增，减存量”，严格落实动态巡查机制，实行常规巡查和突击巡查、全面巡查和重点巡查相结合，努力打造安全有序的城乡环境。今年以来，挡停违建施工5次，立案查处违建1起，拆除建（构）筑物100余平方米，有效遏制了违建新增势头。

接诉即办“见实效”。构建投诉建议交办、股室承办、协调督办、回复办理和电话回访的闭环管理模式，及时完成违法建设方面舆情事项的核实处理，对群众诉求提出的问题，第一时间与对方取得联系，准确了解其真实意图，力争一次性解决到位。截至目前，收到投诉建议70余件，其中违法建设类14件，办结率100%。