朝天区行政审批局紧紧围绕老年人办事需求，不断优化适老化服务举措，对政务服务大厅硬件设施进行适老化改造，设置多个敬老“专区”，提供多项敬老“专服”，用爱心照亮身边“夕阳”。

设置专供通道。增设无障碍通道、无障碍电梯、卫生间等便老服务设施。同时，政务服务大厅安排敬老服务专员，为特殊老年人进出大厅、上下楼梯提供帮扶服务，全方位提升老年人办事体验，确保老年人一站式办理相关事项。

打造专享空间。大厅设立老年人接待处，设置老年人专座，配备软体沙发、报刊杂志、饮水机等硬件设施，为老年人提供休息等候的专享空间，让老年人办事更舒心。

添置专用物品。办证窗口配备老花镜、放大镜、助听器、老年人应急药品等16种便老用品，老年人随时随处可以查找使用。同时，根据老年人常办事项情况，在取号机上进行专区展示，配备语音播报、大号字幕显示功能，让老年人能看得见，听得清，办的顺。