为有序推进2024年城乡居民养老保险认证工作，保障辖区内居民养老保险权益，不断提升便民化的服务水平，朝天镇扎实做好养老保险认证工作。

聚焦技能培训，提升业务精准度。为确保养老保险认证工作的顺利开展，及时召开专业技能培训，重点对养老保险待遇领取资格认证的具体流程进行讲解，包括认证模式、认证对象、时间要求、认证结果和注意事项。制定详细计划，明确认证对象，提高工作效率和精准度。

聚焦政策宣传，加强群众知晓度。充分利用微信群转发、“村村响”大喇叭等方式进行广泛线上宣传，提高群众对养老保险认证的知晓率和重视度。通过入户走访的方式，面对面和村民讲解养老保险待遇领取资格认证的具体流程以及认证时间，引导和督促群众积极配合做好认证工作，做到不漏一户、不漏一人，确保符合条件的群众应知尽知。

聚焦优化服务，提高群众满意度。对于前来办理的人员，工作人员一对一、手把手协助操作。对于行动不便、不会使用智能手机的老人，工作人员提供上门认证服务。针对不在本地的且不会操作的人员，工作人员则通过电话、微信视频指导的方式，协助群众做好养老保险认证。对个别认证工作不理解的，工作人员耐心做好解释工作，确保能顺利完成养老保险资格认证。