一是强化安排部署，夯实网格责任。我乡每月定期组织村（社）网格员开展各项政策培训，根据“村不漏户，户不漏人”的总体要求，每村每组至少安排一名网格员，按照“1+1+1>3”的工作模式，充分发挥基层网格员的作用，确保工作范围全覆盖。目前，召开培训会议4次，组织网格员学习政策法规9次。

二是全力协调配合，做好民生实事。我乡充分发挥网格员队伍人熟、地熟、事熟优势，网格员通过入户走访、串门聊天等方式，认真排查各类风险隐患。截至目前，发现因突发意外导致生活困难家庭共3户、群众间的矛盾调解共2件、特殊人群帮教共2次、政策法律宣传共203次，切实做到了“小事不出网格，大事立马上报”。

三是提升服务水平，保持良好形象。我乡创办了网格员业务能力提升班，通过各项政策法规与业务技能的培训，全方位提升了网格化服务水平，让网格成为党和群众的“连心桥”。目前开班授课共4次，吸纳了134名学员，做到了辖区内网格员的全覆盖。