区行政审批和数据局:优化服务塑清廉,窗口新风促发展
2025-06-06  来源:区行政审批和数据局

6月6日下午,朝天区政务服务中心召开专题会议,聚焦营商环境“背靠背”测评反馈问题整改与“清廉窗口”建设等工作,切实解决影响市场主体和群众办事体验的痛点难点堵点,以更优作风、更实举措打造清廉高效的政务服务窗口与最优营商环境。

会议直面今年第一次市营商环境“背靠背”第三方测评中暴露出的服务短板。会议要求,全体窗口单位深刻反思,狠抓问题整改,各部门负责人带头转变作风,强化日常监督管理与业务培训,引导窗口人员自觉规范服务言行,变被动应答为主动服务,变机械执行为热情解难,切实提升企业群众的获得感与满意度。将测评反馈作为改进工作的新起点,对反馈的问题建立台账、倒排工期、立行立改,确保件件有回音、事事有着落。

会议强力推进“清廉窗口”建设工作走深走实。会议指出,清廉窗口”是提升政府公信力、优化营商环境的基石。全体工作人员必须筑牢思想防线,时刻紧绷廉洁自律之弦,将“清廉”要求内化于心、外化于行,融入每一次咨询解答、每一项业务受理的细微之处。要重点整治服务过程中可能存在的“生冷硬推”“庸懒散拖”现象坚决杜绝任何形式的“微腐败”和作风顽疾“清”促“亲”,构建既规范高效又亲切温馨的政务服务环境。

此次会议既是直面问题的整改令,也是提升效能的动员令。会议强调,提高站位,深化认识,以“刀刃向内”的决心抓整改;聚焦“清廉”,夯实根基,以“零容忍”的态度正作风;标本兼治,久久为功,以“钉钉子”的精神促提升。下一步,朝天政务中心将深化清廉建设,努力锻造一支思想过硬、业务精湛、作风清正、服务一流的窗口队伍,让高效便捷、阳光温暖的政务服务成为区域高质量发展的鲜明底色和强大助力。

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