夏日炎炎,李家镇的自然风光与凉爽气候吸引了大批游客,旅游旺季热度持续攀升。为保障游客体验,李家镇组建的志愿服务队全员下沉一线,他们中既有熟悉本地风土人情的“老乡镇”,也有大学生组成的“青春力量”,从交通疏导、环境维护到贴心服务,全方位筑牢旅游保障网,让“志愿红”成为旺季里最动人的风景线。
疏堵保畅,让旅途“行着顺”。旅游环线的主干道和停车场是志愿服务的“主战场”。每天清晨,志愿者们便手持喊话器、身穿红马甲到岗,在车流密集的路口引导车辆分流,在停车场内规划临时停车区、指引车辆“即停即走”。针对周末高峰时段,他们还总结出“远端分流+近端引导”的模式,引导自驾游客错峰进入。如今,旅游道路通行效率提升40%,以往常见的拥堵现象大幅减少。
守护颜值,让环境“看着美”。“绿水青山”是乡镇旅游的底色,志愿者们化身“环境卫士”,用行动守护这份美丽。他们手持夹子、垃圾袋,沿着景区步道、街道开展巡逻,及时清理游客丢弃的纸屑、塑料瓶,遇到随意攀折花木、踩踏草坪的行为,会轻声劝导并讲解保护规定。在垃圾回收点位,他们还耐心劝导游客和经营主体进行垃圾分类。
贴心服务,让游客“游着暖”。除了保障“行”与“观”,志愿服务队更在“细节处”下功夫。在场镇设立的“志愿服务岗”,为游客提供应急帮助,规划无障碍路线、主动推荐“小众但惊艳”的打卡点;熟知本地文化的志愿者还会主动讲解景点传说,推荐“藏在深巷里”的农家菜,让游客不仅能看到美景、吃到美食、更能读懂乡村故事。
据统计,旅游旺季以来,李家镇志愿服务队日均出动30余人次,累计疏导车辆1000余辆、服务游客超1200余人次,用“交通畅、环境美、服务暖”的实际成效,让每一位到访者感受到乡村旅游的温度。接下来,李家镇将根据客流变化持续优化服务,让“志愿红”成为李家镇旅游最亮眼的名片,让更多人爱上这里的山水与温情。