一是信息管理规范化，夯实服务基础。建立健全退役军人及优抚对象信息数据库，通过集中采集、上门核实、系统比对等方式，全面摸清退役军人年龄、军龄等方面情况，确保信息真实、准确、完整，实现“一人一档”。截至目前，共建立8大类44项数据资料台账，累计完善各类信息263余条。

二是走访慰问常态化，传递关怀温暖。开展常态化联系走访，在“八一”、春节等重大节日及日常工作中，采取登门拜访、电话联系、座谈交流等多种形式，深入退役军人家庭，特别是困难退役军人和重点优抚对象家中，及时了解思想动态、身体状况和生活诉求，解决实际困难。截至目前，累计开展退役军人走访25次，解决各类实际问题16件。

三是政策落实标准化，保障合法权益。严格执行国家及省、市、区关于退役军人优抚安置的各项政策法规，在抚恤补助发放、就业创业扶持、困难帮扶援助、权益维护等方面，明确办理标准、时限要求和责任主体，确保各项政策精准高效落实到位。目前，辖区退役军人政策应享尽享，对生活困难退役军人开展临时救助10人次。