多维前置部署，筑牢认证基础。为确保认证工作无遗漏、无差错，镇退役军人事务站主动联动各村（社区），开展优抚对象底数摸排行动。对辖区内享受相关待遇的优抚对象进行全面梳理，详细采集并登记对象姓名、年龄、健康状况、联系方式等关键信息，清晰掌握每一位优抚对象的基础情况，为后续认证工作有序推进奠定坚实基础。

创新宣传方式，提升知晓效率。采取“线上+线下”联动模式开展政策宣讲。线上依托村民微信群推送认证通知，覆盖全部优抚对象及家属；线下组织志愿者张贴公告，在集市、村口设立宣传点8个，发放宣传单300余份，重点解读逾期未认证停发待遇等政策，引导对象主动参与认证。

优化服务供给，破解认证难题。推行“分类认证”模式精准服务：对于在外地工作生活的优抚对象，通过电话指导、微信群教学等方式，协助其通过退役军人服务APP完成线上认证；在镇便民服务中心设立专门窗口，为行动便利对象提供集中认证，现场办结率100%；组建上门服务队，携带设备为高龄、残疾等行动不便对象办理认证，解答待遇申领疑问6个，让优抚服务暖人心。