今年以来，朝天区社会保险事务中心深入贯彻落实社保业务经办规范要求，创新构建“三维一体”社保服务新模式，切实提升服务效能，确保社保惠民政策落地见效。

“一本通”筑基，筑牢规范经办压舱石。严格对照《四川省社会保险基本公共服务事项办事指南》及相关政策规定，结合本地区政策特点、工作实际和群众需求，制定实施三项“一本通”。一是编制本土化群众办事“一本通”200余册，集成办理材料、流程及时限三项清单，提升服务透明度；二是出台《业务经办标准化操作“一本通”》，覆盖参保缴费、业务审核、风险防控全流程，确保“换人不换标准”；三是建立疑难问题“一本通”，制定专项“诊断书”，针对历史欠账、风险防范等10余项疑难问题，建立“诊断—处置—归档”闭环机制，形成标准化处置方案5套，推动解决历史遗留问题6个。

“铁三角”协同，密织高效运转安全网。业务经办线聚焦城乡居民养老保险等三大险种，实行三方负责人统筹机制，确保政策执行精准；基金财务线严格执行“三级审核”机制，履行基金收支管理、核算监督等职能，规范资金流向，确保程序合规，通过内控监督及时纠正不规范业务7项，实现全年待遇发放及时、财务数据准确，切实筑牢基金安全“防火墙”；综合事务线全面统筹日常管理、信息宣传、档案管理等基础工作，确保整体高效运转。

“精准化”赋能，打造暖心社保新引擎。由“广撒网”到“精准滴灌”，依托乡镇、社区、企业及学校等基层平台开展“社保服务进万家”活动3场，利用“乡村知客”、短视频等构建多层次宣传网络，政策知晓率提升20%；针对高龄、重病、行动不便的群众，与乡镇、社区做好衔接，打造“15分钟社保服务圈”，累计提供上门认证等服务130余人次；针对单位、灵活就业人员等，大力推广“四川人社”APP、四川省公共服务平台等线上平台，网办业务量占比提升10%，10余项高频业务实现“指尖办”；制定《社会保障领域常态化数据交换机制》，协同税务、公安、民政等部门核查数据，精准锁定应缴未缴单位200余家、个人47000余人。