为进一步提高政务服务水平，提升群众的办事满意度，树立良好的窗口形象，朝天区政务服务中心于10月11日召开中心及窗口工作人员工作会议，多措并举加强对窗口的规范管理，会议要求：

认真落实“马上办”。为进一步落实全市“马上办”专项行动要求，进一步提升政务服务实效，要求与会人员第一时间启动办的程序，进入办的状态，并围绕“要做什么事情、做了什么事情、采取了什么措施、取得了什么成效、存在什么问题、如何改进提升”六个方面开展自查自纠，让“马上办”真抓实干成为全体干部的行动自觉，为办事企业和群众提供更便捷的服务。

完善内部管理制度。会上解读了《中心和大厅工作人员考勤管理办法》，要求每一名工作人员要进一步增强大局意识、责任意识，不断强化组织纪律观念，严格规范自身行为，确保中心工作规范高效，让办事群众满意。要加强纪律教育，转变工作作风，提高工作效率，不断树立良好对外形象，进一步营造公开、公平、公正、廉洁、高效、便民的行政审批和公共服务氛围。

严格执行巡查制度。安排中心督查股每周固定一次巡查电子视频，重点对各窗口的考勤、服务态度、工作状态、工作时效等关键环节方面进行抽查督办，做好相关记录，定时通报发现的问题并及时进行整改。