为更好地服务项目建设，扎实推进招标采购服务保障能力的转变，区公共资源交易中心通过“四转变”着力优化服务改革，强化服务意识，改进工作模式，多措并举有效提升服务质量和办事效率。

　　由被动服务向主动服务转变。加强对重点工程及民生工程项目的走访和业务指导，充分发挥主观能动性，超前思考，善谋大局，主动与建设单位联系与对接，提供全方位的服务和指导。

　　由单一服务向多元服务转变。从以往只注重为招标人服务向为招投标人双方服务转变，不断拓展招标服务项目，提高服务的多样性。

　　由常规服务向创新服务转变。从满足于进场交易项目的招投标办理，逐步延伸、探索、创新解决招投标实际问题的方式方法。加强“公共资源交易平台”建设，实现数字化、网络化、高度集成化的新型电子招标方式，实现了网上招标申请与受理、网上发布招标公告并发出电子招标文件、网上质疑与答疑、网上确认投标保证金。

　　由一般服务向优质服务的转变。强化精品意识，打造精品工程，做到规范中求快、严谨中求新、工作中求实，实现项目进的来、办的快、质量高、效果好的目标。