抓实“一网通办”。大力推进政务服务全流程、全业务、全过程“一网通办”，加大省一体化政务服务平台使用力度，常态化推进事项认领、发布、更新等工作，推广应用电子证照和电子印章，扎实推进“一件事一次办”。目前，全区政务服务事项“最多跑一次”达100%，网上可办率99.51%，全程网办率96.61%，制作电子印章101枚，生产电子证照9442个，完成“一件事”配置71个。

强化“一站式”服务。实施企业全生命周期“一站式”服务机制，设立企业全生命周期“帮办代办”服务中心，建立企业开办、生产建设、政策兑现、企业维权四类专区，将涉及企业项目建设审批、生产经营过程中需办理的各类行政许可事项全部纳入专区统一办理。目前企业开办办理不超过0.5个工作日，工程建设许可阶段办理不超过20个工作日，施工许可阶段不超过10个工作日，竣工验收阶段不超过10个工作日，不动产首次登记阶段不超过5个工作日。

加强队伍建设。坚持依法行政原则，深化“党建+政务服务”，着力加强窗口队伍建设。常态化组织法律法规、业务操作和服务礼仪培训，提升窗口工作人员法治素养和业务能力。持续深化干部纪律作风整顿和“窗口腐败”问题专项整治工作，全面应用好差评机制，畅通监督投诉渠道。今年以来，组织各类培训10余次，群众好评率100%。