李家镇打造“为民办事”品牌 提升服务效能
今年以来,李家镇全力打造“为民办事”服务品牌,创设“服务全天候、便民不打烊”的服务模式,进一步提高服务质量,最大限度方便群众、企业办事。
坚持党建引领,找准“为民办事”切入点。李家镇充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员干部的“头雁”效应,实行“镇、村、组”三级联动,动员村两委干部及网格员深入一线,形成“一张网格托底、一套体系保障”的网格服务机制。同时,李家镇建立党员干部“线上+线下”服务平台,用活用好微信、抖音,及时搜集群众建议意见,第一时间回应群众关切问题。优化政务服务,强化“为民办事”支撑点。李家镇实施村级便民服务站标准化建设,目前已实现12个村级便民服务站标准化建设全覆盖。深化“一件事一次办”,以一窗受理平台、四川政务服务网为载体,探索帮代办、全程网办服务模式,提高审批效率,提升群众满意度,打通政务服务最后一公里,开展志愿服务,打造“为民办事”闪光点。全镇依托新时代文明实践所(站),深入开展特色化、多元化志愿服务活动。
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