多方联动建机制。建立民政、乡村振兴、医保、卫健等部门常态化沟通机制，利用信息共享、数据比对分析，强化对低收入人口的监测预警，组织乡镇干部、村组干部、网格员等力量，重点关注特困人员、失业人员等群体，通过电话沟通、微信联系等方式收集群众困难诉求，全面了解辖区内困难群众生活状况。目前，全区现保障困难人员19607人。

做优服务强救助。采取“资金+物资+服务”救助模式，通过开展夏季送清凉，寒冬送温暖等活动，对重度残疾，困难老人等人员，开展关心关爱上门服务。同时，对遭遇突发性、灾难性困难，靠自身和家庭无力解决的家庭和个人，通过临时救助给予应急性、过渡性生活保障，确保困难群众求助有门、受助及时。目前，开展上门服务98次，救助人数392人，发放救助资金19.6万元。

强化监管保落实。加大对救助工作的监督，广泛听取救助对象和社会公众对救助工作的意见和建议，规范村（社区）务公示内容，确保各类救助信息及时公开，接受群众监督，确保资金使用规范有序。目前，开展督查检查14次，发现并整改问题9个，收到群众整改意见6个。