为不断增强退役军人的荣誉感、获得感、归属感，区退役军人事务局坚持“忠诚、为军、担当、奉献”的服务理念，创建“三机制”服务退役军人。

法律援助机制。聘请常年法律顾问1名，定期“坐诊”，为全区退役军人提供法律咨询、法治宣传以及受理援助申请等无偿法律援助服务，有效维护了退役军人的合法权益。截至目前，已为20余名退役军人提供法律援助服务。

联系走访机制。落实“季联系、月走访、周探望”工作机制，通过电话、微信、实地走访等多种方式常态化开展走访，重点做好沟通联系、感情联络、心理疏导、思想引导、帮扶解困等工作，多渠道了解退役军人在生产生活中存在的困难，并及时解决，切实让退役军人的感受到“娘家人”的温暖。今年以来，先后共组织100余人次工作人员对2000余名退役军人进行了走访探望。

帮扶援助机制。为认真做好困难退役军人关爱帮扶工作，切实为困难退役军人解难题、办实事，出台困难退役军人帮扶救助实施方案，对发生重大变故和家庭生活困难的退役军人，积极开展帮扶援助，让党和政府的关心关爱浸润退役军人的心灵。截至目前，解决退役军人实际困难31人次，发放关爱基金5.6万元。