近年来，朝天区持续深化“放管服”改革优化营商环境，聚焦企业办事的难点堵点，推出企业全生命周期“一站式”服务机制，涉企事项实现“一网办、专区办、帮代办”，有效激发了各类市场主体活力，切实助力打造最优政务服务营商环境。

强化平台应用，实现线上“一网办”。深入推进“互联网+政务服务”，依托省一体化政务服务平台、企业开办“一窗通”“营商通”、工程建设项目审批管理系统等，拓宽服务渠道。积极将政务服务事项纳入平台办理，动态更新全程网办事项清单、网上可办事项清单。全面推广应用电子证照和电子印章，加强政务数据资源共享，推行“二维码”电子办事指南，推动涉企事项“一网通办”“一网通看”“一网通管”，切实实现让数据多跑路，让群众少跑腿。目前，全区33个部门1270项事项全部纳入平台办理，实现3377个事项网上可办，3310个事项全程网办，承诺提速达94.51%，企业群众办事平均跑动次数均为1次。

聚焦流程再造，推进线下“专区办”。设立企业开办、生产建设、政策兑现、企业维权四类专区，将企业新办注销、项目建设审批、经营行政许可等涉企事项全部纳入专区统一办理，全流程开展联动服务。优化整合业务办理流程，多部门申办材料由分别递交改为合并提交、材料共享方式，改变“串联”审批模式，实现“一表申报、并联审批”。今年以来，新登记各类市场主体100余户，同比增长20%,实施审批项目55个，审批服务办件142件，项目审批等事项办理平均提速15%以上，企业办事满意率100%。

强化效能提升，创新服务“帮代办”。建立企业全生命周期帮办代办服务中心，完善帮办代办工作机制，梳理发布帮办代办事项50项、上门服务事项21项，组建专业化帮办代办队伍20余人，匹配一对一项目管家，深入园区、企业，从项目立项到开工全程保姆式服务。根据企业个性化需求，积极推行上门服务、延时服务、预约服务等，切实解决企业在节假日、休息日办理业务的急难问题。成立朝天区营商环境投诉举报中心，设立“办不成事”反映窗口，集中受理企业“不能办”“办不成”等“疑难杂症”事项，定期召开政商“面对面”恳谈会，实行市场主体诉求清单销号管理。今年以来，累计召开政商恳谈会10余次，解决企业诉求15余个，为100余家企业提供帮办代办服务。