为有效化解矛盾纠纷，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，该镇依托调委会和网格员组织下好“三步棋”，常态化开展干部下访和群众来访相结合工作，深入开展矛盾纠纷排查化解，助力辖区和谐平安稳定。

下好“力量下沉棋”，让矛盾纠纷“有人来解决”。该镇秉承“排查走在调解前，调解走在激化前”的工作理念，党员干部和网格员主动走向群众，在田间地头、山间小路、群众家中与群众开展面对面交流沟通，了解实际困难及其纠纷情况。通过讲法律、讲政策、讲情理等方式对矛盾纠纷双方当事进行教育引导，及时消除双方的积怨、误会，切实做到早发现、早控制、早调处，将矛盾化解在萌芽阶段。今年来，共开展干部下访30余次，覆盖群众2000余人次，干部多下去，群众少上来，打通联系群众、服务群众最后一公里，防范风险隐患“最后一米”的问题。

下好“平台协同棋”，让问题反映“有地找说法”。民生无小事，枝叶总关情，聚焦我为群众办实事宗旨，该镇共建立人民调解委员会12个，法律明白人工作室1个，“一站式”公益法律服务咨询点11个，11个村级矛盾纠纷调解员120人，多方协同让矛盾纠纷不闹心。今年来，综治中心共接待来访群众100余人次，实现了矛盾纠纷“一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”，切实提高了群众的安全感和幸福感。

下好“账单分类棋”，让矛盾纠纷案件管理有序。该镇综治中心分类别建立台账，实施动态管理，从排查到销号各环节都能有机衔接，每一件矛盾纠纷的责任主体确定、调处过程清楚、化解结果明确，确保件件有着落，事事有回应。截至目前，全镇共排查大小矛盾纠纷50余起，成功调解40余起，对一时不能及时化解的，限时限期落实责任人化解，及时消除了风险隐患，夯实了基层治理“底盘”。

下一步，该镇将继续践行以人民服务为中心的工作理念，压实下访责任，做好干部下访和群众来访工作，将矛盾消解于未然，将风险化解于无形，助推矛盾纠纷化解工作提质增效，为基层治理和经济发展保驾护航，真正助力辖区和谐平安稳定。