区退役军人事务局:“三力并举”,切实做好退役军人服务保障工作
倾注全力,帮助退役军人解决困难。实施“关爱”工程,帮扶援助困难退役军人,对工作、生活困难的退役军人,给予医疗、教育、就业等方面的关心和救助。落实常态化联系退役军人工作机制,掌握服务对象家庭和个人遇到的实际困难,尽心尽力为其排忧解难,把退役军人关心好、服务好、照顾好。第一季度先后帮扶援助困难退役军人20余人次,开展常态化走访慰问20余人次。
精准发力,做好退役军人服务保障。以办好“退役军人最期盼的10件事”活动为契机,积极与卫健系统沟通协调,成功与2家医院签订合作协议,挂牌“退役军人优待医院”,为退役军人提供“126”服务(“一优惠”:健康体检八折优惠;“两免费”:免门诊诊查费、免病历复印费;“六优先”:挂号、就诊、检查、取药、缴费、住院优先)等优先优惠政策。并开设就医优先通道(明确优先标识),对患急危重症的优抚对象实行“先救治、后付费”,设立优抚病房,优先为优待对象服务等,用专业与温情守护退役军人健康。
尽心尽力,提高退役军人服务质量。在区退役军人服务中心设置“一站式”服务大厅,为返乡自主就业退役士兵一次性完成档案接收、组织关系转接、建档立卡和优待证申领等各项服务工作,让数据多跑路,让退役士兵少跑路。根据辖区内退役军人的需要,分别开设有法律援助、心理咨询、就业创业指导等多个窗口,为退役军人提供免费的服务。同时根据实际情况建立微信群,发布相关政策信息,打通服务退役军人的“最后一公里”。
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