一是积极宣讲电力政策。年初组织发、供电企业和工商业用电大户集中开展电力市场交易政策宣讲会，对电力知识及电价政策等进行了详细解读，引导工商业用户积极参与市场化交易。在迎峰度夏来临前为企业量身定制“一企一册”用电方案，引导企业积极参与需求侧市场化响应，并指导企业合理安排生产班次和生产时间、错避峰生产。

二是持续优化办电流程。进一步简化用电报装材料，推广电子证照共享，在“网上国网”APP上实现低压居民新装“刷脸办”，高压企业新装用户“一证办”。建立用电报装“客户经理+项目经理”双经理制，全程跟踪业扩报装流程和配套项目进度，并行压缩办电时长。在政务服务中心设立办电窗口，实现用电客户办理行政审批手续与用电报装“一窗受理、并联办理、只跑一次”。

三是全面推广网上办电。全面推广“网上国网”APP、微信公众号、天府通办等“互联网+办电”渠道，为客户提供业务远程办理服务，网上办理率达到100%。打通与不动产登记中心业务系统接口，系统自动推送房产过户信息，实现信息共享，客户只交一次资料，实现“房产+用电”联动过户一次办好，今年已实现23户“无感过户”。

四是不断降低用电成本。坚持低压接入容量标准160kW及以下，针对160kW及以下小微企业持续落实“三零”服务，高压用户按照“就近接入、先接入、后改造”的原则，电网分界开关及互感器等计量设备由供电企业出资建设，并常态化开展电力“精算师”服务。截至目前，服务低压用户1235户，节约投资334万元，服务高压用户37户，节约投资386万元，电力“精算师”开展现场服务200余次，制定优化用电方案160余个，降低电费成本支出100余万元。