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区行政审批和数据局:多措并举提升政务服务质效
发布时间: 2025-08-21       来源:区行政审批和数据局    浏览量:
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为持续深化“放管服”改革,区行政审批和数据局聚焦政务服务标准化、平台功能数字化、惠企利民精准化,多措并举推动政务服务提质增效,不断增强企业和群众办事获得感。

聚焦“标准化”建设,政务服务更规范。以政务服务“三化”建设为抓手,优化区级政务服务大厅窗口布局,设立综合受理区、自助服务区等功能区域,规范乡镇便民服务中心和村(社区)便民服务站建设标准。梳理编制高频事项办事指南,明确受理条件、申请材料、办理时限等要素,实现“同一事项、同一标准、同一流程”。目前,全区3409项政务服务事项纳入大厅集中办理,平均办理时限压缩94.54%,“最多跑一次”事项占比达100%。

聚力“数字化”赋能,平台功能更优化。优化“一网通办”平台功能,加强“天府通办”分站点建设,推动更多部门自建应用上线,拓展电子证照应用范围,推出150项“掌上办”事项。建设集人社、税务、医保、公积金等为一体的24小时自助服务区。梳理27项远程“帮办代办”事项,做优远程“帮办代办”服务。同步谋划跨部门数据共享体系搭建,梳理各部门业务系统接口需求,为后续打通数据壁垒做好前期准备。

突出“精准化”服务,惠企利民更暖心。建立惠企政策“一站式”兑现窗口,梳理出区级执行落实的国家级政策93条、省级政策15条、市级政策11条、区级政策8条,实现政策查询、申报、兑现“一窗通办”,已为411家企业兑现资金572.35万元。开展“政务服务进园区”活动,上门为18家企业解决审批难题26个,以精准服务助力企业发展。推行“预约办、延时办、上门办”等服务模式,组建专业帮办队伍,为老年人、残疾人等特殊群体提供全程陪同服务101次。

下一步,区行政审批和数据局将持续优化服务流程、强化数字支撑、提升服务效能,让政务服务更高效、更便捷、更暖心,为建设“服务型政府”注入强劲动力。

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