区行政审批局多措并举推进镇村便民服务体系建设
一明确模板标准。对标省市关于镇村便民服务体系标准化规范化便利化建设相关文件要求,立足自身实际,在专题调研和广泛征求意见的基础上,制定印发了《完善镇村便民服务体系工作方案》、《完善镇村便民服务体系建设模板》,明确工作任务、工作目标和建设标准;二夯实体系建设。按照统一建设标准、统一大厅标识、统一服务模式,规范设置12个乡镇便民服务中心,13个被撤并乡镇合理设置便民服务站,139个村(社区)设置便民服务室,75个被撤并村合理设置便民服务点,形成了“12+13+139+75”镇村便民服务体系,基本实现了服务站点全覆盖;三梳理下放事项。聚焦群众关注度高且与生产生活密切相关的事项,不断给乡镇扩权赋能,精准委托乡镇办理审批事项36项、下放公共服务事项108项,梳理形成20项“一件事一次办”事项清单、40项高频事项清单;四提升网办能力。依托省一体化政务服务平台,将100余项政务服务事项全部纳入网上办理,确保网上可办率达50%,全程网办事项达90%以上,承诺提速达85%以上。组织业务操作培训会2次、“一对一”个性辅导500余人次,基本实现镇村两级培训全覆盖,提高工作人员平台操作熟练度和业务能力,全面助力镇村网办能力再提升。
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