做实“服务”文章。持续优化供水营商环境，利用“一站式”服务平台，以实现用户“最多跑一次”为目标，建立“客户经理包干制”，推进“零跑路、零审批、零等待”供水服务，更好地为市、区招商引资企业、重点项目服务。持续开展月度优质服务“进社区”活动及表后延伸服务，让用户满意度得到真正的提升。

做实“规划”文章。开展南山片区供水工程、宝轮备用应急水源技改、康养示范园管网建设、陵宝二线加压站等项目规划建设工作，利用PPP资金实施081集团户表改造、解家岩棚户区管道建设、北二环东沿线及黑石坡片区管网建设，并积极推动三江新区管网规划工作，加快完成进驻经开区、三江新区园区企业供水配套管网建设，确保企业用水。

做实“发展”文章。加快实施供排水设计安装“走出去”发展战略，推动与华西设计院合作。与“广元造”的材料供应商合作，成立股份制公司，降低采购成本和廉政风险。积极争取二次供水政策出台，实施中心城区二次供水“统建统管”，启动建管价格调整机制，力争年产值不低于2000万元。

做实“管理”文章。打破区域限制，推动同质业务整合，整合供水营销、管网业务，实现同质业务“一盘棋”管理。开展“工作落实年”活动，与落实责任不力、推动工作不到位专项整治一体谋划推进，以绩效考核、纪检问责来推动工作落实，有效解决集团“中梗阻”及庸懒散浮拖等问题。