受疫情影响，和往年火爆的春运抢票相比，今年情况大有改观。记者登录12306铁路售票网发现，1月11日开售的腊月二十八的火车票，从广元开往广州、上海、北京、南京等热门方向都有余票。往重庆方向和成都方向的车票更是数量充足。1月12日开售的腊月二十九的火车票，热门方向剩少量余票。

针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，中国国家铁路集团有限公司推出免费退票措施。

自2021年1月7日0时起，旅客在各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。

（记者   赵雪洋）