规范队伍管理。各乡镇根据办件和窗口设置情况，平均选派8名政治素质强、业务能力精、作风过硬的工作人员进驻便民服务中心（站）工作并保持相对稳定，统一挂牌上岗，实行AB岗位工作制，同时加强业务培训，侧重集中式培训系统办件、文明礼仪、业务办理等服务盲点，精准弥补经验盲区、能力弱项，切实提高工作人员业务能力水平和工作效率。

集成窗口服务。在设立“社会事务、民生事务、农业综合”等三类综合窗口，以及“全民兴商、市政公用、办不成事”等特色窗口基础上，持续推动“一门”向“一窗”转型升级，促进审批服务从“物理集中、部门多窗”向“化学融合、政府一窗”转变，在12个乡镇便民服务中心设置综合窗口，推行“综合受理、分类审批”服务模式，让企业群众办事从“一事跑多窗”变为“一窗办多事”。

强化指标考核。全面推进省一体化政务服务平台向乡镇便民服务中心（站、室）延伸，分批次组织乡镇、村（社区）管理员开展省一体化政务服务平台事项认领、编辑、发布、综合受办平台录办件、“好差评”、电子印章证照系统使用等业务培训、个性辅导500余人次。同时对标抓好事项梳理、运行效能、网上办件和“好差评”等指标的提升，确保乡镇政务服务事项网上可办率达50%，“最多跑一次”事项达100%，全程网办事项达90%以上，承诺提速达85%以上。