公正管理，推动管理体制改革。云雾山镇紧紧围绕行政管理体制改革，以下放权力事项为核心，扩大管理权限，理顺职责关系，优化组织结构，做到人岗相适、人事相宜，坚持“持续推进”原则，不断推动政务服务提质增效，切实打通服务群众“最后一公里”。

加强培训，持续改进工作作风。优质作风和过硬本领是保障优质服务的前提，云雾山镇把提升服务态度和业务能力作为总抓手，定期组织镇村业务人员开展培训，熟练掌握各项政策法规，不断提升服务意识和沟通能力，让服务既有速度更有温度。截至目前，已开展培训7次，参与人次500余人次。

以民为本，着力打造服务型政府。实行线上“一网办”，线下“一窗办”，规范整合办事大厅，推动事项“应进必进”。坚持以群众需求为导向，积极探索和创新政务服务新模式。树立以民为本和为民办事的宗旨，狠抓窗口服务，全心全意为群众搞好业务指导服务，做到受理资料“一手清”，回答问题“一口清”，做到让“数据多跑路、群众少跑腿”。