朝天区:上门办理身份证,便民服务暖人心
近日,辖区居民陈女生来电求助称,“自己的女儿因残疾长期卧病在床,身份证即将到期需要换领,但又无法亲自到现场办理,希望能给予帮助。”
窗口民警获知此事后,告知陈女生,目前针对行动不便的人群可以提供“上门办证”服务,随后,民警和陈女士约好上门办证的时间。1月16日,区分局政务中心公安窗口民警带着移动设备、照相机及指纹采集设备来到陈女生家中,利用白色墙壁作为背景,耐心为其采集多张人像、采集指纹,顺利上传办证信息,成功办理了第二代居民身份证,解决了燃眉之急。面对民警贴心周到的服务,赵某非常感动,连声道谢。
区分局政务中心公安窗口始终牢记“人民公安为人民”的初心使命,扎实开展“我为群众办实事”的实践活动,下一步,将继续为有特殊需求的群众提供上门办证服务,切实解决群众“急难愁盼”问题,真正为群众办实事、解难事、做好事。
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