为确保全国两会期间全区退役军人群体社会秩序稳定，区退役军人事务局结合工作实际，明确工作责任，强化工作目标，多措并举筑牢信访维稳防火墙。

夯实责任到位。召开专题会议，立足实际，创新机制，注重实效，制定出详尽具体的实施方案和应急预案，使工作开展有人员、有思路、有抓手、有落实、有成效。严密部署各项工作任务，发现问题及时解决，确保“两会”期间社会大局稳定。

摸底排查到位。充分发挥县（区）、乡（镇）、村（社区）三级退役军人服务中心（站）的作用，围绕重点问题、重点人员，聚焦苗头性、倾向性等问题，对全区退役军人群体开展拉网式排查，收集各类信息，做到村不漏户、户不漏人，确保把各类矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

人员稳控到位。将排查出的矛盾纠纷隐患，按照“一人一档”，建立专项档案，做到早发现、早介入、早控制、早解决。对重点人员、群体做好思想疏导、政策解释、矛盾化解、人文关怀及人员稳控工作；对一时难以化解的矛盾纠纷以及排查出来的重点群体和人员，全部纳入重点管控，实行台账式、网格化、动态化管理，做到底数清、情况明、动向知。落实好24小时值班制度，做到重要事项及时报告，不得拖延或瞒报、漏报。