区行政审批和数据局以为民服务为目标，聚焦企业和群众所思所盼，以“高效办成一件事”等工作重点，优化服务举措，全面提升服务质效。

集中整合，规范管理。全局“一盘棋”，制定《朝天区行政审批和数据局制度汇编》《局长进大厅》《12345热线工作机制》等制度，形成长期管用的机制。集中开展政务和数据服务进企业、进商圈、进小区活动，在人社、医保等领域推广帮办代办、就近办、上门办、不见面办等服务，形成一张清单、一个转交函、一张办理表工作机制，真真实实让群众感受到办事材料更简、环节更少、时限更短。

上下联动，就近办理。加强区乡村三级“1＋12+13＋139”综合性政务服务场所建设，建设按照省市创建要求，积极开展政务服务中心培育大厅创建、星级便民服务中心、园区示范政务服务中心创建。推进园区政务服务集成授权改革，为园区企业、产业、项目全生命周期提供要素服务，开展市县级园区集成式政务服务试点。配齐配全办公设施，推广“一户一档”经验做法，持续提升“村能办”“家门办”服务水平，切实为基层群众提供“零距离”的便民服务。

齐抓共管，高效服务。加强工作统筹，形成政管牵头管、单位主动管、社会参与管多方协调机制，在区乡村三级服务场所公示投诉电话，利用12345政务服务热线接受广大群众监管，联合区人大、政协机关就政务服务环境请“两代表一委员”议一议、评一评，听取意见建议，第一时间解决企业和群众办事中的急难愁盼问题。