区行政审批和数据局:“三保障”高效推动“新生儿出生一件事”落实
组织保障,材料精简。联合“新生儿出生一件事”相关职能部门建立工作专班,定期碰头研究工作、解决问题、探讨解决办法,通过召开协调会议,将7个基础事项申请材料填报信息逐个梳理、归并和去重,确定“出生基本信息、预防接种、户口申报信息、社会保障卡申领、医保参保信息、科学育儿、生育医疗费用报销”七大版块,各职能部门进一步整合资源、共享数据,通过精简材料“多表合一、一表申报”,实现了申请材料标准化和“一表通用”。
制度保障,流程精简。建立“新生儿出生一件事”部门协作机制,通过优化流程、简化手续,减少办理环节,提高办事效率。统筹再造“一站式服务”流程,对“新生儿出生一件事”推进过程中面临的业务系统分立、网络平台相互隔离、办事平台测试能力不足、工作流程差异不熟练等重重困难,积极联动卫健、公安、医保、助产机构等部门认真细致梳理业务流程,精简办事材料,在数据归集共享、互认流转上打破壁垒,推动跨部门业务流程交互,实现电子化数据自动流转。
服务保障,办理便捷。为推动工作落实落地,通过召开全区“新生儿出生一件事”推进会、制作下发相关操作手册、张贴宣传海报、在助产机构设置“新生儿出生一件事”业务专员、安排专人开展“一对一”“手把手”积极引导,提供专业贴心的指导,并公开联办部门服务热线、网络平台渠道,大大提高群众对“新生儿出生一件事”服务改革的知晓度。
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