朝天税务聚焦小微企业发展“急难愁盼”，在落实税费优惠政策和提升纳税服务质效上不断出实招，助力小微企业经营主体强信心、减负担、添活力。

实施“政策找人”，推动税费优惠直达快享。为进一步落实落细各项税费优惠政策，充分运用税收大数据自动识别、匹配和推送相应政策，分行业、分规模、分类型、分业务精准画像，“点对点”为纳税人推送税费优惠政策内容、享受条件、申报方式、政策案例等“政策大礼包”，并加强对企业的办税提醒和动态跟踪服务，确保小微企业在生产、销售等各环节税费优惠政策应享尽享。搭建同人社、市场监管等部门数据共享平台，建立退役军人、脱贫人口、高校毕业生等重点服务企业台账，逐户分析企业经营、纳税申报、税收优惠减免等情况，精准定位应享主体，力争让“政策找人”更快、更准。2024年以来，朝天税务局已开展企业走访活动共计20余户次。

搭建“税企桥梁”，积极响应诉求排忧解难。通过直播培训、税企座谈、走访调研、税企微信群等多种渠道收集纳税人缴费人诉求，倾听企业需求，多视角发现办税缴费中的“梗阻”问题，进一步畅通税企沟通渠道。为提高诉求响应速度，朝天税务瞄准问题去、盯住难题改，聚焦税费服务诉求响应中存在的短板弱项改进提升，实现接诉即办。针对纳税人缴费人反映的集中性、典型性问题，从诉求“小切口”出发，精准剖析，争取在诉求形成前靶向施策、提前化解难题。2023年，解答涉税咨询500余人次，调解满意度和矛盾争议基层化解率达“双一百”。

深化“银税互动”，以信换贷注入资金“活水”。聚焦小微企业融资难问题，积极创新“银税互动”服务方式，加强开展“信用+税务”工作，深化同县内金融机构合作，建立以征信互认、信息共享、大数据风控为基础的税银合作机制，协力开发“银税互动”产品，不断优化升级审批流程，构建申请、审批、授信、放贷的“网上一站式”办理。结合企业融资需求、纳税信用等情况，向小微企业积极宣传信贷产品，及时推送信用贷款信息、相关政策、操作方法，提供贷款指导服务，并针对符合提升信用等级条件的企业，开展复评、补评，全力扩大“银税互动”受惠范围。