中子镇:“三心”工作法 推动为民办实事见成效
今年来,中子镇将为民解困、改善民生作为建设服务型政府的突破口,通过“三心”工作法,推动为民办实事落地见效。
一是强化责任意识,用“初心”凝聚民力。通过强化岗位职责,量化工作指标,落实“镇领导干部、站所负责人、村(社区)书记”三级责任体系等方式,将需要办理的事项进行责任包保分工,制定下发任务清单。事事做好引领,层层抓好落实,引导和激发广大党员干部撸起袖子、弯下身子共绘党群“同心圆”。截至目前,共拟定待办事项清单8项,包含文娱活动、民生服务、党纪学习教育等方面;发动党员领导干部以入户走访调研为契机解决群众事项40余件,开展志愿者服务15次。
二是建立意见台账,用“真心”倾听民声。利用入户走访、民情信箱等方式,定期组织村“两委”人员、驻村工作队、党员干部、网格员走村入户,聚焦群众关心的教育、医疗、“一老一小”等事项,深入农户家中收集群众意见建议,通过“一问一答、双向互动”的方式,推动解决群众就业、收入、住房、出行等方面存在的困难。截至目前,共收集涉及群众就业、收入、住房、出行等8大方面意见建议56条,已分类建立问题清单台账,切实推动惠民政策落地落实,各项工作有序进行。
三是制定整改清单,用“恒心”解决民忧。针对收集到的意见建议,分类建立问题整改台账,研究制定整改措施,逐项明确站办所责任和办结时限,将群众满不满意作为问题销号的根本评价标准,实行“动态清零”制度,及时做到问题销号整改,把好事办实、实事办好,将“问题台账”变成“满意台账”。截至目前,上述56条意见建议,已整改完毕并长期坚持51条,正在整改5条。同时,镇纪委时时对整改落实情况开展回访问效,真正打通为民服务堵点难点,不断提高群众的幸福感、满意度。
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