政策业务“如数家珍”。摸清服务对象底数，把老兵的事当自家事来办，结合全省“退役军人最期盼的10件事”活动，把“大走访”作为基本功课，做到重点对象“常态化”。截至目前，全区累计走访服务对象4500余人次，同步做好“一人一档”建档立卡工作和优待证申领工作。着力构建资源“共学共享共用”机制，充分利用党组（扩大）会议、全体干部职工会议、服务站长工作会议等，加大政策法规学习力度，学习涵盖政策法规、业务知识等板块。

服务保障“如沐春风”。设立退役军人关爱基金，帮助解决服务对象“急难愁盼”。今年以来，已累计关爱帮扶困难退役军人35人次，发放关爱帮扶基金5余万元。设立退役军人公共法律服务室，着力构建“退役军人调解员+专业调解员”模式，引导退役军人依法理性反映诉求，帮助他们解决问题。目前，提供法律咨询服务30余人次。

对象关系“如鱼得水”。不断强化思政引领，培养超60余名优秀退役军人进入村（社区）“两委班子”。持续加强政治文化环境建设，打造集党性教育、红色教育、国防教育于一体的思政教育主阵地。区退役军人服务中心等2个站点入选全省“百名优秀退役军人服务中心（站）。加大帮扶力度，强化就业创业扶持，多渠道、多途径提供就业岗位和创业机会。全年，面向退役军人举办“戎耀归蜀”系列招聘活动2场，达成就业意向20余人。