一畅通法律援助服务渠道。结合公共法律服务阵地建设优化窗口便老设施，开通“一老一小”“绿色通道”，针对符合条件的涉老法律援助案件优先受理指引，主动与区法援中心沟通协调，简化老年人、孤儿、困境儿童等困难人群申请法律援助程序，实现“应援尽援、应援优援”。2024年，指引办理“一老一小”法律援助案件5件，累计调处涉及老年群体矛盾纠纷25件次。

二提升法律咨询服务质量。加强镇村两级公共法律服务平台建设，丰富完善村居法律顾问服务，同步开设法律咨询、文书代写等即时法律服务窗口，为“一老一小”提供“家门口”法律服务，提高服务质量。截至目前，已建成14个公共法律服务工作站（室），配置镇村法律顾问5名、“法律明白人”52人。今年以来，共提供法律咨询120余人次。

三提高法治宣传服务质效。深入开展法律宣传“进乡村”“进学校”等法治宣传活动，结合镇村工作微信群、公众号等线上手段，聚焦老年群体、未成年法治需求，集中宣传反电信网络诈骗、食品药品安全、婚姻家庭等法律法规，提供“以案普法”等针对性法治宣传“菜单”，有效提高“一老一小”法治意识。今年以来，共组织开展法治宣传活动22场次，发布普法信息30余条。