基层矛盾纠纷影响着社会的和谐稳定，有效的预防和化解至关重要。近期两河口镇围绕基层矛盾纠纷调解工作下狠心、抓重点、全覆盖，积极为美丽和谐稳定两河做出贡献。

一是强化领导，压实责任。成立由镇主要领导任组长，镇分管领导任副组长，相关站所负责人为成员的矛盾纠纷化解工作领导小组，建立“一站式”矛盾纠纷多元调解中心，实行人民调解、行政调解、司法调解“三调”联动，切实解决出现的各类矛盾纠纷问题。

二是多措并举，强化宣传。采取“阵地宣传”“新媒体宣传”“资料宣传”“会议宣传”“入户宣传”等相结合的方式强化宣传力度，印发《基层矛盾预防化解政策宣传手册》《基层主要存在哪些矛盾问卷调查》500余份。并在镇政府设立政策咨询点，常态化开展矛盾纠纷咨询。

三是建立机制，精细排查。牢固树立“预防走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”的工作理念，建立健全矛盾纠纷排查化解机制，将司法所人员、派出所人员等力量融入矛盾纠纷排查化解队伍。充分发挥“主要领导包片、科级领导包组、镇干部包户”作用，对农村易产生纠纷隐患的方面进行全面排查，建立排查台账。

四是畅通渠道，及时沟通。在镇综治中心设立诉求接待办公室，安排经验丰富的老党员、老干部专人负责安置户来访接待工作，畅通政策咨询渠道。积极引导老百姓通过合法途径，依法表达诉求，维护自身合法权益。对于反映的合理诉求，严格按照相关法律法规和政策规定依程序处理，积极协调解决；对于不合理诉求，细心耐心做好解释和疏导工作，确保矛盾纠纷的化解合法、公正、公平。