区行政审批和数据局:“三办”模式畅通便民利企路
事项全进驻,全力落实“集中办”。严格按照“三集中三到位”的原则,全力解决各类进驻事项的堵点难点,对进驻事项进行逐类逐项研判分析,考虑多方面因素,依申请类政务服务事项进驻大厅实现“应进必进”,同时动态更新进驻大厅事项清单,确保同一事项标准统一,无差别受理,同标准办理,实现“进一扇门、办所有事”,杜绝群众多头跑。
企业减负担,集成优化“一次办”。建立企业全生命周期“一站式”服务专区,将企业新办注销、项目建设、生产经营和企业维权等90个涉企事项全部纳入专区统一办理,以优化审批流程、提高行政效率为目标,积极推行“告知承诺+容缺受理”服务模式,实现“一窗受理、并联审批、限时办结”,让更多项目“五证联发”“拿地即开工”。
群众无障碍,暖心服务“贴心办”。在政务大厅设置咨询导办台,组建政务服务帮办代办队伍,主动对接政务大厅办事群众中的“老弱病残孕”等特殊群体,开通“绿色通道”服务,精准了解需求,为其提供咨询引导、预约取号、线上办理渠道指引、现场帮办代办等服务,切实提升企业群体的办事体验。今年以来,提供帮办代办服务400余次。
扫一扫在手机打开当前页