抓慰问“出实招”。突出重点、分类走访，区主要领导亲自带队，深入驻朝部队等开展走访慰问活动；退役军人事务部门成立4个走访慰问组，由班子成员带队，对在乡复员军人、残疾军人、困难退役军人等人员开展重点走访慰问；镇村两级组织退役军人工作者、村（社区）干部等力量，通过进村入户、电话访谈等多形式开展走访慰问。积极动员机关事业单位、企业等政企力量开展“八一”慰问活动。同时全覆盖发送“八一”专属手机慰问短信。本次活动走访慰问服务对象2000余人，发放慰问金（品）价值50余万元。

抓服务“下实功”。将走访慰问与日常服务保障有效结合，坚持带着感情、带着责任，杜绝一问而过、一走了之，在送去节日问候的同时，及时了解掌握退役军人所需所盼及实际困难，建立“服务清单”，协同各职能股室、各乡镇逐一解决。截至目前，共收集各类困难问题20余个，及时化解矛盾问题10余个，开展关爱帮扶申请、优待证申领、医疗补助等代办服务10余件次。针对目前无法解决的难点问题，跟进研究相应的解决、帮扶措施。

抓思政“见实效”。采取“座谈会”“院坝会”等服务对象喜闻乐见的形式，运用“摆龙门阵”“讲土话”等通俗易懂的语言，送上党和政府的关怀。深入宣传退役军人事务部门组建以来取得的成绩及有关政策法规，积极普及安全生产、防范电信诈骗、防范养老诈骗等与服务对象日常生产生活密切相关的知识。同时，传达目前办好“退役军人最期盼的10件事”活动开展情况。本次活动共组织召开座谈会30余场次，开展政策宣讲20余场次。