大滩镇:强举措优服务持续推进医保征缴工作
高位部署聚合力,压实责任明路径。镇党委、政府将医保征缴列为重点民生任务,召开专题部署会,传达上级政策精神,明确缴费标准、资助政策及时间节点。建立“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、驻村干部分片包、村干部落实到人”的四级责任体系,构建“镇统筹、村落实、网格兜底”工作格局。实行“日汇总、周调度、月通报”机制,定期晾晒进度、约谈滞后村社,倒逼责任落实,形成上下联动、齐抓共管的攻坚合力。
多维宣传破壁垒,政策宣讲入民心。构建“线上+线下”立体宣传网络,让医保政策家喻户晓。线上依托网格微信群、短视频平台,推送政策解读、缴费教程30余条;线下组建党员宣传小队,通过悬挂条幅、大喇叭播报、发放手册等方式,深入田间地头开展宣讲。创新采用“案例式”解读,用身边报销实例算清“保障账”,针对外出务工人员开展“点对点”电话联络,破解政策知晓“最后一公里”难题,推动群众从“要我参保”向“我要参保”转变。
精准服务暖民心,破解缴费堵难点。聚焦特殊群体需求,优化便民服务举措。在镇便民服务中心设立征缴专窗,提供“一站式”咨询、核对、缴费服务。针对老年人、残疾人等行动不便群体,开展“敲门行动”,提供上门代办、手把手教学服务;对无智能手机的群众实行现金代收代缴,切实解决“缴费难”问题。主动对接民政、乡村振兴等部门,精准落实特殊群体参保资助政策,确保困难群众“应保尽保”,以有温度的服务筑牢民生保障网。
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