为做好疫情防控，最大限度减少人员聚集，保障人民群众生命安全和身体健康，朝天区人社局推行“三类服务”，贴心服务群众，用实际行动筑起民生安全“防护网”。

一是社保服务“不见面”。开展多样化宣传，引导群众通过微信公众号、“四川e社保”APP、社保网上经办大厅等方式办理业务；积极推动以“网上掌上线上电话上”等方式为主导的业务办理模式，将待遇领取人员资格认证、灵活就业人员缴费、证明打印、参保单位数据推送等可网络化办理的社保业务转为全线上办理，对于确需现场办理事项或其他急需办理特殊事项，先通过微信、QQ、电话预约等方式点对点办理。同时，对于非必须紧急业务，允许延期办理。截至目前，已电话办理600余件，微信、QQ等方式办理700余件，网厅办理50余件。

二是就业服务“非接触”。开展农民工用工和培训情况专项调查，全面了解农民工岗位、技能等需求情况，分类施策，全力确保就业局势稳定。对有外出务工需求的，采取微信工作群、微信公众号、公共招聘网等平台，及时推送各类岗位信息，开展网上招聘。对于有培训需求的，结合全民技能提升行动，分类建好台账，聘请最优师资，待疫情解除后，将立即开展技能提升培训。对于暂无外出意向的，充分依托本地农业、工业和旅游业资源，做好本人防护前提下，吸附城乡劳动者有序就业。目前，已推送各类岗位信息3000余条。

三是工伤服务“便捷化”。按特事特办、急事急办原则，开辟工伤认定及待遇支付快捷通道，医护及相关工作人员因履行工作职责，感染新型冠状病毒肺炎或因感染新型冠状病毒肺炎死亡的，依法认定为工伤，依法享受工伤保险待遇，可精简证明材料，优先办理工伤保险待遇申领。