关于麻柳乡人民政府服务满意度的调查问卷
调查时间：2023年2月6日---2023年3月6日
1、您的性别是？
(0)
(89)
2、您的年龄是？
(0)
(2)
(0)
(7)
3、您的户口性质？
(0)
(9)
4、您的家庭人均年收入情况？
(1)
(0)
(0)
(1)
(7)
5、您的政治面貌：
(0)
(0)
(2)
(7)
6、您工作的单位性质是？
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
(2)
(7)
7、您在麻柳乡的居住时间是？
(1)
(0)
(8)
8、您一年与政府服务部门的接触平均有多少次?
(0)
(1)
(8)
9、通过与干部接触，您认为当前干部的素质？
(2)
(0)
(0)
(7)
10、您认为公务人员的工作效率如何？
(2)
(0)
(0)
(7)
11、您认为公务人员在办理公务过程中服务态度如何？
(2)
(0)
(0)
(7)
12、您对麻柳乡民生项目建设的满意度情况？
(2)
(0)
(0)
(7)
13、您对麻柳乡公共文化服务设施建设的满意度情况？
(2)
(0)
(0)
(7)
14、您对麻柳乡经济社会发展态势的满意度情况？
(2)
(0)
(7)
15、您对当前政府服务的总体满意度情况？
(2)
(0)
(7)
16、您对麻柳乡近年来的工作有什么意见和建议？
总计共9人回复。
为全面了解全乡人民群众对我乡政府服务工作的满意程度，提升政务服务水平，2023年2月6日---2023年3月6日，麻柳乡人民政府在朝天区人民政府官网开展了调查问卷。现将调查结果反馈如下：
一、调查设计
本次调查设计了16个政务服务满意度相关问题，共9名网民参与调查。
二、调查结果显示
从总的情况来看，参与调查的网民对全乡政务服务工作评价较差。近90%的网民一年与政府接触30次以上；近90%的网民认为当前干部的素质较低、工作效率低、服务态度不耐心；绝大多数对麻柳乡民生项目建设、公共文化服务设施建设、公共文化服务设施建设不满意度。
三、调查结果分析
通过此次调查，麻柳乡人民政府进一步了解了工作中存在的短板弱项和下一步努力方向。下一步，麻柳乡人民政府将坚持问题导向，持续做好“我为群众办实事”，加强干部学习教育，提升服务水平能力，积极提高群众的满意度和幸福度。
广元市朝天区麻柳乡人民政府
2023年3月7日
广公网备510812010001号
